換貨須知
退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，並非商品的試用期；
請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
- 以下情況無法接受退貨：
· 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
· 退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
· 惡意或大量退貨。
換貨流程
- 收到貨品後，7天(包括星期六日及公眾假期) 聯繫我們的客戶服務 (+852) 3997 0506 或 WhatsApp (+852) 5334 2913 要求換貨，並出示訂單或收據以作證明，獲得確認後寄回本公司辦公室換貨。
- 所有退換貨過程中來回運費需由客戶承擔。
- 運費不設償還。
- 若未能提供訂單或收據資料以作證明，恕不接受退貨。
- 我們在收到你的退件後，將於五個工作天內 (不包括星期六日及公眾假期) 為你安排辦理退換貨流程。
- 所有退換貨將直接以順豐運費到付形式寄回。
- 任何未經申請及確定/不符合退換貨條件之商品，將不獲得處理，並將直接將順豐運費到付形式寄回，不作另行通知，客人需自行承擔所產生的任何費用及風險。
退貨須知
- 客戶下單前需清楚明白條款及細則。
- 訂單成立後，恕不接受任何私人理由要求取消或退款。
- 如閣下透過本店訂購產品，即代表 閣下接受並同意受購買條款及細則約束。本店有權自行更改條款及細則，而不作通知，客戶有責任於下單購買前細閱條款及細則。
- 被接納的退款會在14個工作天內安排。
- 已使用的購物金不設退還或兌成現金。
繁體中文及英文版本如有分別及歧義，以繁體中文版本為準。「正品藥業有限公司」會不時修改上述條款及細則，而不作通知，如有任何爭議，本公司保留最終決定權。
